CASE 06 · IT-DIENSTLEISTER
Sechs Projekte im ersten Jahr aus dem neuen Beratungsangebot.
Nachfrage allein schafft noch kein Geschäftsfeld. Ein klares Leistungsversprechen muss sich auch verkaufen und liefern lassen.
3 Projekteim ersten Halbjahr
6 MonateAufbauprojekt
6 Projekteim ersten Jahr · davon 3 im ersten Halbjahr
Was wurde konkret verändert?
Expertise → abgegrenztes Angebot → wiederholbare Lieferung
Zielgruppe, Leistung, Preislogik, Rollen und Vertriebsweg wurden gemeinsam definiert.
Dokumentierter Auftragseingang aus dem neuen Angebot; keine Wachstumsprognose.
Aus Expertise wird ein wiederholbares Angebot.
Verbinden Sie Kundenproblem, Leistungsumfang, Preislogik und Rollen zu einem lieferbaren Angebot.
Verändern Sie den entscheidenden Hebel im dokumentierten Ablauf.
Ausgangslage: Die Verbindung zwischen den Schritten ist noch nicht verlässlich.
Schematische Erläuterung des Eingriffs. Keine Einzelfalldaten; dokumentierte Ergebnisse und Messgrenzen folgen im Nachweis.Expertise braucht ein wiederholbares Leistungsangebot.
Aus fachlicher Expertise wurde ein klar abgegrenztes Leistungsangebot. Der Projektbeleg zeigt, wie daraus ein wiederholbarer Beratungsauftrag entstand.
6 Projekte
im ersten Jahr
Ausgangslage
Nachfrage und Expertise waren vorhanden, aber Projekte starteten immer wieder bei der Angebotsdefinition.
Entscheidung
Zielgruppe, Problem, Leistung, Preislogik und Vertriebsweg wurden zu einer gemeinsamen Angebotsarchitektur verdichtet.
Nachweis
Sechs Projekte im ersten Jahr aus dem neu aufgebauten Beratungsangebot.
Grenze
Konkreter Aufbau · keine Wachstumsprognose
FÜR IHRE ENTSCHEIDUNG
Beschreiben Sie für ein wiederkehrendes Kundenproblem ein klar abgegrenztes Ergebnis, den Leistungsumfang und eine nachvollziehbare Preislogik.
ÜBERTRAGBARKEIT
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Dieser Case ist besonders relevant, wenn wertvolles Expertenwissen bereits nachgefragt wird, aber noch nicht als klar benennbare und wiederholbar lieferbare Leistung existiert.
- Bestandskunden fragen Leistungen an, die jedes Mal individuell erklärt und kalkuliert werden.
- Vertrieb verkauft Expertise, für die es noch kein gemeinsames Vorgehen oder klares Delivery-Modell gibt.
- Wissen hängt stark an einzelnen Personen und lässt sich nur schwer in ein skalierbares Portfolio überführen.
Dann lohnt sich die Arbeit an Zielgruppe, Paket und Delivery-Modell – Technologie ist hier nicht der Ausgangspunkt.